อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีหรือใช้งาน moba168 โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เนื้อหาครอบคลุมสิทธิ์และหน้าที่ของคุณ รวมถึงวิธีที่เราดูแลบัญชีและธุรกรรมของคุณ ทั้งนี้การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีส่วนตัวเท่านั้นฝากและถอนเงินผ่านช่องทางในประเทศข้อมูลบัญชีต้องถูกต้องและเป็นปัจจุบันติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา
moba168 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีคุณคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญ ระบบของเราเข้ารหัสข้อมูลการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมทุกรายการ การเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญเช่นบัญชีธนาคารหรือเบอร์โทรศัพท์ต้องผ่านการยืนยัน OTP ทุกครั้ง

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการถูกเข้ารหัสด้วย SSL ข้อมูลส่วนตัวของคุณไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต

การยืนยัน OTP

การถอนเงินและการเปลี่ยนข้อมูลบัญชีต้องยืนยันผ่าน OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ทุกครั้ง ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและตามที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลของคุณได้ผ่านซัพพอร์ต

การขอแก้ไขข้อมูล

หากต้องการอัปเดตหรือลบข้อมูลส่วนตัว ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุรายการที่ต้องการเปลี่ยนแปลง ทีมงานจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมซัพพอร์ต moba168

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด การใช้บัญชี หรือธุรกรรมใดๆ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือคุณผ่านหลายช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นปัญหาการฝากถอนผ่าน PromptPay หรือ Wallet หรือคำถามเกี่ยวกับนโยบายบัญชี

แชทสด เปิดแชทจากหน้าล็อบบี้ได้โดยตรง ทีมงานรับเรื่องและตอบกลับคำถามเกี่ยวกับบัญชีและข้อกำหนดการใช้งาน
อีเมลซัพพอร์ต ส่งรายละเอียดปัญหาของคุณมาทางอีเมล เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการตรวจสอบธุรกรรมย้อนหลัง
ความช่วยเหลือบัญชี สำหรับปัญหาการยืนยันตัวตนหรือการถอนเงินที่ค้างอยู่ แจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมหมายเลขธุรกรรมเพื่อให้ทีมตรวจสอบได้เร็วขึ้น

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี และการจัดการข้อมูลส่วนตัวบน moba168

แต่ละคนมีได้หนึ่งบัญชีเท่านั้น หากพบบัญชีซ้ำ เราขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีทั้งหมดและอาจยึดยอดเงินคงเหลือตามข้อกำหนด

การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานบริการนี้ถูกกฎหมายในพื้นที่ของตนเอง

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งรายการข้อมูลที่ต้องการตรวจสอบหรือแก้ไข ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ

เราเก็บประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คุณสามารถขอดูประวัติย้อนหลังได้ผ่านซัพพอร์ต

บัญชีอาจถูกระงับหากพบการให้ข้อมูลเท็จ การสร้างบัญชีซ้ำ หรือพฤติกรรมที่ผิดข้อกำหนด เราจะแจ้งให้ทราบและเปิดโอกาสให้ชี้แจงก่อนดำเนินการถาวร

ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อบัญชีและเหตุผล ทีมงานจะยืนยันตัวตนและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต